Prestations Multiservices Multisites Multitechniques

#ÉPISODE3

18 novembre, 16h00, dans les locaux de l’association de quatier LPC de Poissy, Sandrine CARO (directrice de l’agence VILOGIA) et Laetitia COLETTE (responsable patrimoine et technique VILOGIA) ont acceuillis avec les représentants de COGEMUST et du Groupe MUST quelques clients locataires.

Illustrant le viel adage « la qualité prévaut sur la quantité », la réunion n’a rassemblée que quelques personnes et une association de locataires, néanmoins nous avons pu répondre à bon nombre de questionnements et lever beaucoup d’interrogations.

Le représentant de l’association de locataires a pu soumettre les doléances de ses co-résidents, et faire le point avec les responsables d’exploitations COGEMUST présents sur les rendez-vous à venir.

Belaid BOUADJEMI et Kader MEDROUB, on su redessiner les contours du contrat qui lie COGEMUST aux locataires VILOGIA, fixer en live des rendez-vous spécifiques et rendre le service attendu (parfois même au-delà).

2 heures d’échanges importants qui ont (une fois de plus) démontré l’implication des équipes de direction et de terrain. Cet engagement est la clé de la réussite d’un contrat multiservice.

A suivre ..

Pour l'entretien annuel et les dépannages, MUST intervient du lundi au vendredi 9H-12H et 14H-17H mais aussi 24H/24 et 7J/7 pour les cas d’urgence.