Prestations Multiservices Multisites Multitechniques

Avant tout, en cas de réelle urgence, appelez les services de secours adaptés et prévenez la permanence téléphonique d'astreinte de votre agence Must,
mais ne faites pas votre demande par Internet !

En cas d'urgence Que faut-il faire ?

Les numéros qui peuvent vous être utiles :

18 pompiers  |  17 police  |  15 samu
0 800 47 33 33 GrDF  |  09 726 750 XX EDF (XX = N° département)


En cas d'incendie

1- Coupez l'alimentation électrique
2- coupez l'alimentation du gaz
3- coupez l'arrivée d'eau générale


En cas de fuite de gaz

En cas de fuite de gaz, vous ne devez en aucun cas intervenir sur l'installation.

1- coupez la vanne de barrage générale se situant à l'extérieur
2- Coupez le compteur général d'électricité
3- N'utilisez pas d'appareils électriques

  • Aérez fortement votre logement
  • Evitez toute production de flamme ou d'étincelle
  • N'utilisez ni briquet, ni allumette
  • N'utilisez pas d'appareil à caractère électrique (pas de téléphone portable, pas de téléphone fixe et pas d'interphone)
  • Ne touchez pas aux commandes d'appareils électriques (pas de prise de courant, pas de bouton de sonnette, pas d'interrupteur, pas de tableau de compteur, pas de commande électrique de porte)
  • Appelez sans tarder votre numéro d'urgence gaz, mais d'un poste situé en dehors de votre domicile.
Pour l'entretien annuel et les dépannages, MUST intervient du lundi au vendredi 9H-12H et 14H-17H mais aussi 24H/24 et 7J/7 pour les cas d’urgence.